Eelmises postituses said Sa teada kuidas käib toote lisamine e poodi.

Selles postituses kirjutame e poe tellimustest ja kuidas neid hallata.

E poe loomine muudab tellimuste haldamise väga mugavaks. Tellimus luuakse kui klient läbib e poes ostuprotsessi – ehk vajutab kassas Mine maksma (või muu nimega nupul, olenevalt seadistusest). Iga tellimus saab unikaalse tellimuse numbri.

e poe loomine

Tellimuse olekud

  • Ootab maksmist – tellimus on kätte saadud kuid klient ei ole veel maksmist alustanud. Oodatakse makset ehk teisisõnu arve on veel maksmata.
  • Ebaõnnestunud – Makse ebaõnnestus, lükati tagasi või nõutakse autentimist. Seda olekut ei pruugita kohe kuvada, selle asemel võidakse kuvada ka kuni kinnitamiseni ootel olekut (näiteks PayPal makseviisi puhul).
  • Töötluses – Makse on kätte saadud ja arve eest on tasutud, laokogust on vähendatud. Tellimus ootab täitmist. Kõik tootetellimused nõuavad töötluses oleku määramist, välja arvatud viruaalsed ja allalaetavad tooted.
  • Täidetud – Tellimus on täidetud ning ei vaja täiendavaid toiminguid.
  • Ootel – maksmise ootel, laoseis on vähenenud kuid makse on vaja kinnitada (näiteks arvega tasumise puhul).
  • Tühistatud – tühistatud e poe haldaja või kliendi poolt, laoseisu on suurendatud ja täiendavaid toiminguid ei ole vaja teostada.
  • Tagasi makstud – tagasi makstud e poe haldaja poolt, ei vaja täiendavaid toiminguid.

E-kirjad

Iga tellimuse oleku puhul on võimalik kliendile välja saata ka automaatne vastava tellimuse olekuga e-kiri. Kirjutasime sellest põgusalt ka postituses Kuidas käib e poe seadistamine? E poe loomine kasutades Woocommerce, 2. osa

Mitme tellimuse vaatamine ja haldamine

Ülevaade

E poe loomine toob kaasa kaupade tellimise e poest, tellimused ilmuvad Woocommerce – Tellimused lehele.

Iga tellimus on eraldi real koos üksikasjadega. Osa üksikasju on seal vaikimisi ning osa asju saab sinna juurde lisada. Saadavalolevad valikud:

  • Tellimuse number ja kliendi nimi
  • Ostukuupäev
  • Tellimuse olek
  • Arveaadress
  • Tarneaadress
  • Kogusumma
  • Toimingud
e poe loomine

Tellimuste filtreerimine ja järjestamine

Tellimusi saab filtreerida kuupäeva (kuu/aasta) või registreeritud kliendi järgi.

  • Vali rippmenüüst kuu või sisesta kliendi nimetus.
  • Vajuta Filter
e poe loomine

Tellimusi saab järjestada kasvavas või kahanevas järjekorras tellimuse numbri, kuupäeva või kogusumma järgi, vajutades tulba nimetuse peale.

Pane tähele seda, et tulbas Kokku ei võeta tagasimakstud summat arvesse.

Selleks, et näha arve üksikasju, vajuta tellimuse numbril ja kliendi nimel. Avaneval lehel saab muuta tellimuse andmeid, uuendada tellimuse olekut ja lisada märkmeid. Täpsemalt kirjutame sellest oma järgmises postituses seeriast E poe loomine kasutades Woocommerce.

Tellimuse eelvaade

Vajutades silma ikoonil tellimuste lehel on võimalik näha tellimuse numbrit, tellimuse olekut, arvelduse üksikasju, makseviisi, saatmise üksikasju, tarneviisi ja võimalust olekut muuta.

e poe loomine

Tellimuse olekud eelvaates

Igale tellimuse olekule vastab oma kindel värv:

  • Tühistatud – hall
  • Täidetud – sinine
  • Ebaõnnestunud – punane
  • Ootel – oranz
  • Ootab maksmist – hall
  • Töötluses – roheline
  • Tagsi makstud – hall

Toimingud tellimustega

Liikudes hiirega tellimuse olekule kuvatakse antud tellimuse märkmed.

e poe loomine

Rea lõpus on ka nupud, et märkida kiirelt ja mugavalt ootel tellimus töötlusesse või täidetuks.

e poe loomine

Üksiku tellimuse vaatamine ja muutmine

Meie järgmises postituse seeriast E poe loomine kasutades Woocommerce kirjutame lähemalt kuidas muuta üksikut tellimust ning mis võimalusi see endas pakub.

E poe loomine spetsialistide poolt

Jäta e poe loomine oma ala spetsialistidele. Kui soovid toimivat ja kasutajajasõbralikku e poodi, siis võta meiega julgesti ühendust.

Küsi pakkumist