E poe loomine toob endaga kaasa tellimuste mugava halduse. Eelmises postituses kirjutasime üldisest tellimuste haldamisest. Järgnevas postituses seeriars e poe loomine Woocommercega kirjutame lähemalt kuidas üksiku tellimuse andmeid muuta.
Üksiku tellimuse lehelt saab lisaks tellimuse andmetele vaatamisele ka muuta ja uuendada erinevaid andmeid:
- Tellimuse staatus
- Tooteandmed, hinnad ja käibemaks
- Laoseis – vähendada või taastada
- Tellimuse tegevused – kliendile e-kirja koos tellimuse andmetega saatmine.
- Toote variatsioonid ja omadused
- Kupongide rakendamine (tellimuse eest ei tohi sel juhul veel olla makstud)
- Maksude lisamine.
Tellimuse andmed
Tellimuse andmetes näeb:
- Tellimuse numbrit
- Makse andmeid
- Tellimuse kuupäeva ja kellaaega
- Tellimuse olekut
- Kliendi andmeid:
- Kasutajanime ja e-posti aadressi koos viidetega kliendi profiilile ja teistele tellimustele sama kliendi poolt.
- Arvelduse andmed
- Tarne andmed
Tellimuse andmete muutmine
Enamus väljasid antud alas on muudetavad.
- Kuupäeva ja kellaaja muutmiseks vajuta kuupäeva lahtris avanevale kalendripäevale, mida soovid määrata.
- Tellimuse oleku muutmiseks vali staatuse rippmenüüst soovitud tellimuse olek.
- Kliendi muutmiseks vali praegune klient ning otsi seejärel soovitud klient.
Arvelduse ja tarne all saab samuti infot muuta – selleks vajuta lihtsalt kõrval pliiatsi ikoonil.
Muudetavad arvelduse andmed:
- Arveldusaadress – selle saab laadida ka kliendi profiilist, valides ‘Laadi arveldusaadress’.
- E-post
- Telefon
- Makseviis ja üksikasjad
Muudetavad tarne andmed:
- Tarneaadress – seda saab laadida ka kliendi profiililt või kopeerida arveldusaadressilt.
- Kliendi sisestatud märkmed.
Kui tegid soovitud muudatused, siis vajuta paremal üleval ka Uuenda nupul.
Tooted ja kogusummad
Järgmises paneelis tellimuse lehel asuvad tellitud tooted, transport ning tellimuse kokkuvõte.
Iga rida sisaldab:
- Tootepilti
- Toote nimetust
- Toote ühiku hinda
- Kogust
- Kogusummat (Maksumus x Kogus, arvesse võetakse ka soodustusi)
- Maksud
Selle all omakorda kuvatakse tarne üksikasju, mis sisaldavad:
- Tarnemeetodit
- Kogusummat
- Makud
Viimane ala sisaldab ülevaadet tellimiskuludest. See ala muutub kui tellimuse eest sooritatakse tagasimakse.
Tellimuse andmete muutmine
Tellimuse andmeid saab muuta vaid siis kui tellimuse olekuks on ’Ootab maksmist’ või ’Ootel’.
Toote üksikasjade muutmiseks vajuta pliiatsi ikoonil toote kõrval. Muuta saab:
- Metaaandmeid – näiteks toote omadusi ja variatsioone.
- Kogust – mitu toodet klient tellib.
- Kogumaksumust
- Makse – vajadusel saab eemaldada näiteks käibemaksu.
Muud tegevused – Järgnevalt näeb nelja tegevust:
Lisa toode:
- Lisa tellimusele tooteid
- Lisa lisatasu (näiteks tasu kingituse pakkimise eest jne)
- Lisa tarne
- Lisa maksud
Toote lisamisel vajuta nupul Arvuta uuesti.
Kasuta kupongi – kui klient unustas rakendada sooduskoodi või kui soovid oma klienti premeerida enne makse sooritamist, siis vajutades nupul Kasuta kupongi, saab seda teha.
Maksa tagasi – vajutades nupul Maksa tagasi, saab sooritada kliendile tagasimakse.
Tellimuse märkused
Alas Tellimuse märkused kuvatakse tellimusele lisatud märkused.
Võimalikud märkuste tüübid:
- Lilla: Süsteemi oleku teatised, näiteks maksekanali üksikasjad.
- Hall: Üldised olekuvärskendused, näiteks oleku muudatused või privaatsed märkused. Kliendid neid märkmeid ei näe kuid võivad saada nende kohta märguandeid (olenevalt seadistusest).
- Sinine: Märkused kliendile. Kliendid saavad märkmeid e-posti teel, samuti on need nähtavad tellimuse peal.
Viimane ala sisaldab ülevaadet tellimiskuludest. See ala muutub kui tellimuse eest sooritatakse tagasimakse.
